Відділення «Укрпошти» у Дружківці, яке щонайменше тричі зазнавало руйнувань внаслідок російських обстрілів 2 березня 2026 року. Igor Smelyansky/Facebook
У серпні в Краматорській громаді Донеччини з міркувань безпеки призупинили роботу чотири відділення «Укрпошти». Інші відділення наразі працюють і надають всі послуги. Серед критеріїв, за якими було ухвалене це рішення, — збільшення інтенсивності обстрілів й наближення фронту. Укрпошта постійно аналізує ситуацію, щодо обстрілів в області, аби вчасно ухвалювати рішення про роботу відділень.
Про це 11 серпня телефоном Суспільне Донбас розповів керівник Донецького регіону АТ «Укрпошта» Максим Сутковий.
«Основний головний критерій в даному випадку – це безпека. Безпека, як наших працівників, так і місцевих мешканців. Тому ми постійно аналізуємо інтенсивність та характер обстрілів, близькість відділення до зон ураження, можливість безпечного перебування працівників і клієнтів, можливість доїзду до відділення безпечно та можливість забезпечити безперервність надання послуг через це відділення та сусіднє. Ми вважаємо нашим завданням максимально довго зберігати роботу мережі, надання послуг, але безпека людей є безумовним головним і базовим пріоритетом для нас», — сказав він.
За словами представника Укрпошти, рішення про подальші закриття відділень у Краматорській, Слов’янській та інших громадах на підконтрольній території Донецької області наразі не ухвалювали, але Укрпошта постійно аналізує безпекову ситуацію.
Авто «Укрпошти» пошкоджене обстрілом дорогою з міста Покровськ, 6 лютого 2025 року. Igor Smelyansky/Facebook
«Це теж невід’ємна частина нашої роботи, постійний моніторинг. Якщо безпекова ситуація дозволяє, відділення будуть працювати, як це відбувається наразі. Якщо ризики стають неприйнятними, ми приймаємо оперативні оперативні рішення щодо тимчасового призупинення роботи. Тому жителям Донецької області треба дивитись за офіційними повідомленнями військових адміністрацій. Ми в тісній співпраці будемо тримати їх в курсі, але зробимо все, щоби люди могли розраховувати нам надання послуг національним поштовим оператором», — зазначив Сутковий.
Він також розповів, що на Донеччині практично немає жодного відділення, яке б не зазнало пошкоджень через обстріли.
«Стаціонарні відділення практично всі зазнали тих чи інакших пошкоджень. Це і вибите скло, і пошкодження даху, і внутрішні пошкодження. Зокрема, це і великі пошкодження, такі як у нас були в Дружківці. На жаль, багато відділень, нам доводилось відновлювати. В нас є правило: ми, якщо в нас є можливість оперативно відновити, за добу відновлюємо надання послуг. Також зазнавали серйозних пошкоджень пересувні відділення. Ми втратили, як мінімум, одне пересувне відділення. А на щастя, наші співробітники залишились живі. І наразі продовжують працювати», — сказав Максим Сутковий.
8 серпня 2026 року на шляху до Краматорська дроном було уражено автівку «Укрпошти». Igor Smelyansky/Facebook
Зокрема він повідомив, що 8 серпня була уражена обстрілом магістральна автівка «Укрпошти», це сталося на трасі до Краматорська, водій вижив.
«Безумовно, це не може не впливати на кадрову ситуацію. Ми наша частина працівників евакуюється разом із дітьми, родинами або змінює місце проживання через безпекові ризики. Якщо вони ухвалюють рішення евакуюватись, то компанія надає можливість працевлаштувати в будь-якій області на більш безпечних територій», — додав посадовець.
